技術(shù)在線
TECHNOLOGY
服務(wù)體系
◆ 公司承諾
24小時(shí)開通售后服務(wù)電話，30分鐘內(nèi)電話響應(yīng)，并指導(dǎo)客戶解決問題；
工作時(shí)間2-4小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)60分鐘內(nèi)解決普通故障；
發(fā)生換件情況，在12一24小時(shí)內(nèi)更換完畢。
◆ 定期回訪
定期對(duì)項(xiàng)目使用情況進(jìn)行實(shí)時(shí)回訪，對(duì)客戶在使用過程中的問題給予及時(shí)解決。
◆ 更新提供服務(wù)
本產(chǎn)品設(shè)計(jì)更新提高或軟件版本升級(jí)，供方即時(shí)通知協(xié)助需方進(jìn)行已運(yùn)行系統(tǒng)的改進(jìn)提高，并無償提供軟件新版本，使用戶系統(tǒng)處于前端水平和完善狀態(tài)。
關(guān)注思沃公眾號(hào)
掃描二維碼聯(lián)系
聯(lián)系電話：
服務(wù)熱線：
工廠地址：
深圳市龍華新區(qū)觀瀾福城街道合和科技園2棟
頁面版權(quán)所有 ? 2021 深圳市思沃智能科技有限公司 粵ICP備19027815號(hào) 網(wǎng)站建設(shè)：中企動(dòng)力 龍崗